Seit dem Jahre 1998 wurde ein Qualitätsmanagementmodell auf der Grundlage der DIN EN ISO 9004 eingeführt und angewandt. Mit diesem Schritt begann eine aktive und methodisch geleitete Auseinandersetzung mit den vielfältigen Anforderungen des Qualitätsmanagements.

 

Im ersten Schritt wurde im Jahr 2000 der Pflegedienst nach der ISO 9001 auditiert, zertifiziert und bereits drei Jahre später rezertifiziert. Wir haben erfolgreich belegt, dass gute Qualität von unseren Interessenspartnern wirksam und spürbar erlebt wird.

 

Dieser Erfolg ist gleichermaßen Ansporn und Triebfeder für den Träger und seine Mitarbeiter in allen Bereichen, das System auszubauen, damit wir auch in Zukunft das Vertrauen unserer Partner in die gute Qualität unserer Leistungen festigen.

 

Unsere zielgerichteten Aktivitäten und Projekte belegen, dass sich unser Qualitätsmanagementsystem in einem kontinuierlichen und übergreifenden Entwicklungs-, Anpassungs- und Erweiterungsprozess befindet. Kontinuierlich wird in den nächsten Jahren der Geltungsbereich auf alle Bereiche und Fachabteilungen des Trägervereins ausgeweitet werden.

 

Gemäß dem Trägerbeschluss vom 17. Juni 2002 wird eine abschließende Zertifizierung nach den Kriterien der proCumCert-Gesellschaft angestrebt, um ökonomisches und diakonisches Handeln miteinander zu vernetzen.

 

Wir verpflichten uns, nach wirtschaftlichen Kriterien eine qualitativ hochwertige, individuelle und menschlich zugewandte Diagnostik, Therapie und Pflege anzubieten und unseren christlich-diakonischen Auftrag "der tätigen Nächstenliebe" wahrzunehmen und zu erfüllen. Wir begrüßen die Chance, im Rahmen von Qualitätsmanagement unter anderem die spezifischen diakonischen Qualitäten zu profilieren, Verantwortung zu übernehmen und sich zu Qualität zu bekennen.

 

Unser diakonisches Profil- und Markenzeichen

Der besondere Auftrag unserer evangelischen Einrichtungen, unser Selbstverständnis und unsere Identität werden in der Zuwendung zum Menschen erkennbar. Die Satzung des Vereins Evangelisches Krankenhaus Bünde nennt als Vereinszweck:

 

"Zweck des Vereins ist es, den Auftrag, Gottes Liebe zur Welt in Jesus Christus allen Menschen zu bezeugen, als diakonische Einrichtung der Evangelischen Kirche durch Hilfe gegenüber den Menschen in leiblicher Not, seelischer Bedrängnis und in sozial ungerechten Verhältnissen zu erfüllen."

 

Dies ist unser gemeinsamer Auftrag. Wir werden nach unseren Fähigkeiten und durch unsere persönliche Verantwortung dazu beitragen, ihn zu erfüllen.

 

Es ist uns wichtig, dass unsere Entscheidungen, das Miteinander und unser tägliches Handeln durch diesen Auftrag getragen werden. Die Orientierung am christlichen Menschenbild prägt die Qualität und die Unverwechselbarkeit unserer diakonischen Arbeit. Alle Mitarbeitenden sind täglich bestrebt, gute Arbeit zu leisten, ganz gleich ob sie diakonisch beziehungsweise konfessionell geprägt sind.

 

Wir verpflichten uns, diakonisch zu denken und zu handeln, das heißt:

 

"Eingehen auf die Menschen nach den Grundsätzen unserers christlichen Menschenbildes."